गोपनीयता नीति

अल्मा टेक्नोलॉजीज लिमिटेड

मूल जानकारी:

ALMA लिमिटेड ("ALMA") एक ऐसी कंपनी है जो आपकी गोपनीयता के महत्व को पहचानती है।  

अपनी कई गतिविधियों के बीच, ALMA अपने ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं से डेटा या व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकता है। गोपनीयता नोटिस का उद्देश्य इस डेटा के अनुमत उपयोग की व्याख्या करना है, और ALMA के उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों को यह जानकारी देना है कि ALMA किस तरह का डेटा संग्रहीत करता है, और इस डेटा के संबंध में उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों के पास क्या विकल्प हैं।

मूल जानकारी:

• हम किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित या संग्रहीत नहीं कर रहे हैं जो हमें सीधे विषय से प्राप्त नहीं हुई है।

• हम यथासंभव अनुरोधित और संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को न्यूनतम कर रहे हैं।

• आप हमसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके साथ हमारे पास मौजूद डेटा साझा करेंगे, तथा ऐसे डेटा को (यदि कोई हो) हटा देंगे।

• ALMA की सभी सेवाएँ 18 वर्ष की आयु तक सीमित हैं। इस आयु से कम आयु में उपयोग के मामले में, पिता की सहमति प्राप्त करनी होगी।

ALMA की सेवाओं के लिए पंजीकरण के कारण व्यक्तिगत जानकारी:

• ईएसआईएमओ और ई-सिम एप्स: जब आप हमारे ईएसआईएमओ एप्स (एएलएमए की सेवाओं में से एक) में पंजीकरण करते हैं: तो आपसे निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने का अनुरोध किया जाता है: आपका नाम, ईमेल और बिलिंग जानकारी। हम इस जानकारी को रखते हैं और सेवा संचालन और बिलिंग और आंतरिक उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करते हैं (यानी ऐसी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं की जाती है)।

• VPNo और VPN APPS: जब आप हमारे VPN APPS (ALMA की एक और सेवा) में पंजीकरण करते हैं: तो आपसे निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने का अनुरोध किया जाता है: उपनाम, ईमेल और बिलिंग जानकारी। हम इस जानकारी को रखते हैं और सेवा संचालन और बिलिंग और आंतरिक उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करते हैं (यानी ऐसी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं की जाती है)।

• WhenOnline Tracker: जब आप हमारे WhenOnline Tracker ऐप (ALMA की एक और सेवा) पर रजिस्टर करते हैं: तो आपसे निम्नलिखित जानकारी देने का अनुरोध किया जाता है: आपका नाम, आपकी कुछ संपर्क जानकारी, ईमेल और बिलिंग जानकारी। हम इस जानकारी को रखते हैं और सेवा संचालन और बिलिंग और आंतरिक उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करते हैं (यानी ऐसी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं की जाती है)।

• गेमिंग एप्स: जब आप गेमिंग एप्स में रजिस्टर करते हैं: तो आपसे निम्नलिखित जानकारी देने का अनुरोध किया जा सकता है: ईमेल, नाम, उपनाम, कंपनी और बिलिंग जानकारी। हम इस जानकारी को रखते हैं और बिलिंग और आंतरिक विपणन उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करते हैं (यानी ऐसी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं की जाती है)

यदि आपके पास हमारे द्वारा संग्रहीत जानकारी या किसी गोपनीयता मुद्दे के बारे में कोई प्रश्न है, तो ई-मेल द्वारा हमारी टीम से संपर्क करने में संकोच न करें: ALMA.il@gmail.com.

पूर्ण गोपनीयता नीति:

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इस गोपनीयता नीति ("नीति") के अनुपालन के माध्यम से इसे सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति उन प्रकार की जानकारी का वर्णन करती है जो हम आपसे एकत्र कर सकते हैं या जो आप "ईसिमो" मोबाइल एप्लिकेशन ("मोबाइल एप्लिकेशन" या "सेवा") और इसके किसी भी संबंधित उत्पाद और सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") में प्रदान कर सकते हैं, और उस व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करने, उपयोग करने, बनाए रखने, सुरक्षा करने और प्रकट करने के लिए हमारी प्रथाएँ। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के संबंध में आपके लिए उपलब्ध विकल्पों और आप इसे कैसे एक्सेस और अपडेट कर सकते हैं, का भी वर्णन करता है।

यह नीति आप (“उपयोगकर्ता”, “आप” या “आपका”) और अल्मा टेक्नोलॉजीज लिमिटेड (“अल्मा”, “हम”, “हमें” या “हमारा” के रूप में व्यवसाय कर रहे हैं) के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है। यदि आप किसी व्यवसाय या अन्य कानूनी इकाई की ओर से इस समझौते में प्रवेश कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास इस इकाई को इस समझौते से बांधने का अधिकार है, जिस स्थिति में “उपयोगकर्ता”, “आप” या “आपका” शब्द ऐसी इकाई को संदर्भित करेंगे। यदि आपके पास ऐसा अधिकार नहीं है, या यदि आप इस समझौते की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस समझौते को स्वीकार नहीं करना चाहिए और मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं तक पहुँच और उनका उपयोग नहीं करना चाहिए। मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति की शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इसके द्वारा बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यह नीति उन कंपनियों की प्रथाओं पर लागू नहीं होती है जिनका स्वामित्व या नियंत्रण हमारे पास नहीं है, या उन व्यक्तियों पर लागू नहीं होती है जिन्हें हम नियुक्त या प्रबंधित नहीं करते हैं।

सूचना का स्वचालित संग्रहण

जब आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आपके डिवाइस द्वारा भेजी गई जानकारी रिकॉर्ड करते हैं। इस डेटा में आपके डिवाइस का आईपी पता और स्थान, डिवाइस का नाम और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण, भाषा प्राथमिकताएं, मोबाइल एप्लिकेशन में आपके द्वारा खोजी गई जानकारी, एक्सेस समय और तिथियां, और अन्य आँकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग केवल दुरुपयोग के संभावित मामलों की पहचान करने और मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के उपयोग के बारे में सांख्यिकीय जानकारी स्थापित करने के लिए किया जाता है। यह सांख्यिकीय जानकारी अन्यथा इस तरह से एकत्रित नहीं की जाती है जिससे सिस्टम के किसी विशेष उपयोगकर्ता की पहचान हो सके।

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह

आप हमें यह बताए बिना कि आप कौन हैं या कोई ऐसी जानकारी बताए बिना जिससे कोई आपको एक विशिष्ट, पहचान योग्य व्यक्ति के रूप में पहचान सके, मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं तक पहुँच सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप मोबाइल एप्लीकेशन में दी गई कुछ सुविधाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, आपका नाम और ई-मेल पता) प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।

जब आप अकाउंट बनाते हैं या मोबाइल एप्लीकेशन में कोई फॉर्म भरते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी प्राप्त करते हैं और उसे संग्रहीत करते हैं। आवश्यकता पड़ने पर, इस जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

- खाता विवरण (जैसे उपयोगकर्ता नाम, विशिष्ट उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड, आदि)

- संपर्क जानकारी (जैसे ईमेल पता, फोन नंबर, आदि)

- बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नाम, निवास का देश, आदि)

- आपके डिवाइस का भौगोलिक स्थान डेटा (जैसे अक्षांश और देशांतर)

- मोबाइल डिवाइस पर कुछ विशेषताएं (जैसे संपर्क, कैलेंडर, गैलरी, आदि)

आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन फिर आप मोबाइल एप्लिकेशन की कुछ सुविधाओं का लाभ नहीं उठा पाएँगे। जो उपयोगकर्ता इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, वे हमसे संपर्क कर सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप 13 वर्ष से कम आयु के हैं, तो कृपया मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के माध्यम से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट न करें। यदि आपके पास यह मानने का कारण है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के माध्यम से हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करके अनुरोध करें कि हम उस बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी को अपनी सेवाओं से हटा दें।

हम माता-पिता और कानूनी अभिभावकों को अपने बच्चों के इंटरनेट उपयोग की निगरानी करने और अपने बच्चों को उनकी अनुमति के बिना मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के माध्यम से कभी भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करने का निर्देश देकर इस नीति को लागू करने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम यह भी कहते हैं कि बच्चों की देखभाल की देखरेख करने वाले सभी माता-पिता और कानूनी अभिभावक यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सावधानी बरतें कि उनके बच्चों को निर्देश दिया जाए कि वे उनकी अनुमति के बिना ऑनलाइन रहते हुए कभी भी व्यक्तिगत जानकारी न दें।

एकत्रित जानकारी का उपयोग और प्रसंस्करण

व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय हम डेटा नियंत्रक और डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं, जब तक कि हमने आपके साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौता नहीं किया हो, जिस स्थिति में आप डेटा नियंत्रक होंगे और हम डेटा प्रोसेसर होंगे।

व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी विशिष्ट स्थिति के आधार पर हमारी भूमिका भी भिन्न हो सकती है। जब हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी जमा करने के लिए कहते हैं, जो मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है, तो हम डेटा नियंत्रक की क्षमता में कार्य करते हैं। ऐसे मामलों में, हम एक डेटा नियंत्रक हैं क्योंकि हम व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करते हैं।

जब आप मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करते हैं, तो हम एक डेटा प्रोसेसर की क्षमता में कार्य करते हैं। हम सबमिट की गई व्यक्तिगत जानकारी के बारे में स्वामित्व, नियंत्रण या निर्णय नहीं लेते हैं, और ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को केवल आपके निर्देशों के अनुसार संसाधित किया जाता है। ऐसे मामलों में, व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने वाला उपयोगकर्ता डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।

मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाएँ आपको उपलब्ध कराने के लिए, या किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए, हमें कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उसका उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप हमारे द्वारा अनुरोधित जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हम आपको अनुरोधित उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। आपके द्वारा एकत्र की गई किसी भी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

- उपयोगकर्ता खाते बनाएं और प्रबंधित करें

- उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का अनुरोध करें

- उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार

- मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं को चलाना और संचालित करना

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण इस बात पर निर्भर करता है कि आप मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, आप दुनिया में कहां स्थित हैं और यदि निम्न में से कोई एक लागू होता है: (i) आपने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपनी सहमति दी है; (ii) आपके साथ एक समझौते के प्रदर्शन और/या उसके किसी पूर्व-संविदात्मक दायित्वों के लिए जानकारी का प्रावधान आवश्यक है; (iii) प्रसंस्करण एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक है जिसके आप अधीन हैं; (iv) प्रसंस्करण एक ऐसे कार्य से संबंधित है जो सार्वजनिक हित में या हमारे द्वारा निहित आधिकारिक प्राधिकरण के प्रयोग में किया जाता है; (v) प्रसंस्करण हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा अपनाए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए आवश्यक है।

ध्यान दें कि कुछ विधानों के तहत हमें तब तक जानकारी संसाधित करने की अनुमति दी जा सकती है जब तक कि आप सहमति या किसी अन्य कानूनी आधार पर भरोसा किए बिना, ऑप्ट आउट करके ऐसी प्रसंस्करण पर आपत्ति नहीं जताते। किसी भी मामले में, हम प्रसंस्करण पर लागू होने वाले विशिष्ट कानूनी आधार को स्पष्ट करने में प्रसन्न होंगे, और विशेष रूप से यह कि क्या व्यक्तिगत जानकारी का प्रावधान एक वैधानिक या संविदात्मक आवश्यकता है, या अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक आवश्यकता है।

सूचना प्रबंधन

आप हमारे पास मौजूद आपके बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी हटा सकते हैं। मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं में बदलाव के साथ आप जो व्यक्तिगत जानकारी हटा सकते हैं, वह बदल सकती है। हालाँकि, जब आप व्यक्तिगत जानकारी हटाते हैं, तो हम अपने सहयोगियों और भागीदारों के प्रति अपने दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए और नीचे वर्णित उद्देश्यों के लिए अपने रिकॉर्ड में अपरिवर्तित व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति बनाए रख सकते हैं। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाना चाहते हैं या अपना खाता स्थायी रूप से हटाना चाहते हैं, तो आप मोबाइल एप्लीकेशन में अपने खाते के सेटिंग पेज पर या बस हमसे संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

जानकारी के प्रकटीकरण

अनुरोधित सेवाओं के आधार पर या किसी लेनदेन को पूरा करने या आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी सेवा को प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर, हम आपकी जानकारी को हमारे सहयोगियों, अनुबंधित कंपनियों और सेवा प्रदाताओं (सामूहिक रूप से, "सेवा प्रदाता") के साथ साझा कर सकते हैं, जिन पर हम आपके लिए उपलब्ध मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के संचालन में सहायता करने के लिए भरोसा करते हैं और जिनकी गोपनीयता नीतियां हमारी नीतियों के अनुरूप हैं या जो व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारी नीतियों का पालन करने के लिए सहमत हैं। हम किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे और किसी भी जानकारी को असंबद्ध तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे।

सेवा प्रदाता आपकी जानकारी का उपयोग या खुलासा करने के लिए अधिकृत नहीं हैं, सिवाय इसके कि हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए ऐसा करना आवश्यक हो। सेवा प्रदाताओं को केवल उनके निर्दिष्ट कार्यों को करने के लिए आवश्यक जानकारी दी जाती है, और हम उन्हें अपने स्वयं के विपणन या अन्य उद्देश्यों के लिए प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग या खुलासा करने के लिए अधिकृत नहीं करते हैं।

हम अपने द्वारा एकत्रित, उपयोग की गई या प्राप्त की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तब कर सकते हैं, जब कानून द्वारा इसकी आवश्यकता हो या इसकी अनुमति हो, जैसे कि किसी सम्मन या इसी तरह की कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करना, और जब हम सद्भावपूर्वक मानते हैं कि हमारे अधिकारों की रक्षा, आपकी सुरक्षा या अन्य लोगों की सुरक्षा, धोखाधड़ी की जांच, या किसी सरकारी अनुरोध का जवाब देने के लिए खुलासा आवश्यक है।

जानकारी का प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, अपने समझौतों को लागू करने, विवादों को सुलझाने के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या डिलीट करने के बाद उससे प्राप्त या उसमें शामिल किसी भी एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इस तरह से नहीं जिससे आपकी व्यक्तिगत पहचान हो सके। एक बार अवधारण अवधि समाप्त हो जाने पर, व्यक्तिगत जानकारी हटा दी जाएगी। इसलिए, अवधारण अवधि की समाप्ति के बाद एक्सेस का अधिकार, मिटाने का अधिकार, सुधार का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार लागू नहीं किया जा सकता है।

डेटा विश्लेषण

हमारी मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाएँ तृतीय-पक्ष विश्लेषण उपकरणों का उपयोग कर सकती हैं जो मानक इंटरनेट गतिविधि और उपयोग की जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन या अन्य समान सूचना-एकत्रण तकनीकों का उपयोग करते हैं। एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग उपयोगकर्ता गतिविधि पर सांख्यिकीय रिपोर्ट संकलित करने के लिए किया जाता है जैसे कि उपयोगकर्ता कितनी बार हमारे मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं पर जाते हैं, वे कौन से पृष्ठ देखते हैं और कितनी देर तक देखते हैं, आदि। हम इन विश्लेषण उपकरणों से प्राप्त जानकारी का उपयोग प्रदर्शन की निगरानी करने और अपने मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं की किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को ट्रैक करने या एकत्र करने के लिए तृतीय-पक्ष विश्लेषण उपकरणों का उपयोग नहीं करते हैं और हम सांख्यिकीय रिपोर्टों से एकत्रित किसी भी जानकारी को किसी भी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के साथ नहीं जोड़ेंगे।

सूचनाएं धक्का

हम पुश नोटिफ़िकेशन ऑफ़र करते हैं, जिसके लिए आप किसी भी समय स्वेच्छा से सदस्यता ले सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि पुश नोटिफ़िकेशन सही डिवाइस तक पहुँचें, हम एक तृतीय-पक्ष पुश नोटिफ़िकेशन प्रदाता का उपयोग करते हैं जो आपके डिवाइस के लिए अद्वितीय डिवाइस टोकन पर निर्भर करता है जिसे आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा जारी किया जाता है। हालाँकि डिवाइस टोकन की सूची तक पहुँचना संभव है, लेकिन वे आपकी पहचान, आपकी अद्वितीय डिवाइस आईडी या आपकी संपर्क जानकारी हमें या हमारे तृतीय-पक्ष पुश नोटिफ़िकेशन प्रदाता को नहीं बताएंगे। हम लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार ईमेल के माध्यम से भेजी गई जानकारी को बनाए रखेंगे। यदि, किसी भी समय, आप पुश नोटिफ़िकेशन प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं, तो बस अपनी डिवाइस सेटिंग को तदनुसार समायोजित करें।

अन्य संसाधनों के लिए लिंक

मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं में अन्य संसाधनों के लिंक शामिल हैं जो हमारे स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं। कृपया ध्यान रखें कि हम ऐसे अन्य संसाधनों या तीसरे पक्ष की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं को छोड़ते समय जागरूक रहने और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने वाले प्रत्येक संसाधन के गोपनीयता कथन को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

सूचना सुरक्षा

हम आपके द्वारा कंप्यूटर सर्वर पर दी गई जानकारी को नियंत्रित, सुरक्षित वातावरण में सुरक्षित रखते हैं, जो अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से सुरक्षित है। हम अपने नियंत्रण और अभिरक्षा में व्यक्तिगत जानकारी की अनधिकृत पहुँच, उपयोग, संशोधन और प्रकटीकरण से बचाने के प्रयास में उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या वायरलेस नेटवर्क पर किसी भी डेटा ट्रांसमिशन की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

इसलिए, जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, आप स्वीकार करते हैं कि (i) इंटरनेट की सुरक्षा और गोपनीयता सीमाएँ हैं जो हमारे नियंत्रण से परे हैं; (ii) आपके और मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं के बीच आदान-प्रदान की गई किसी भी और सभी सूचनाओं और डेटा की सुरक्षा, अखंडता और गोपनीयता की गारंटी नहीं दी जा सकती है; और (iii) किसी भी ऐसी जानकारी और डेटा को सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, तीसरे पक्ष द्वारा देखा या छेड़छाड़ किया जा सकता है।

चूंकि व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा आंशिक रूप से उस डिवाइस की सुरक्षा पर निर्भर करती है जिसका उपयोग आप हमसे संवाद करने के लिए करते हैं तथा उस सुरक्षा पर जो आप अपने क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा के लिए करते हैं, कृपया इस जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करें।

डेटा उल्लंघन

अगर हमें पता चलता है कि मोबाइल एप्लीकेशन और सेवाओं की सुरक्षा से समझौता किया गया है या बाहरी गतिविधि के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी असंबंधित तीसरे पक्ष को बताई गई है, जिसमें सुरक्षा हमले या धोखाधड़ी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, तो हम यथोचित उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें जांच और रिपोर्टिंग, साथ ही कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सूचना देना और उनके साथ सहयोग करना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे यदि हमें लगता है कि उल्लंघन के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को नुकसान का उचित जोखिम है या यदि कानून द्वारा अन्यथा नोटिस की आवश्यकता है। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम मोबाइल एप्लीकेशन में एक नोटिस पोस्ट करेंगे, आपको एक ईमेल भेजेंगे।

परिवर्तन और संशोधन

हम अपने विवेकानुसार किसी भी समय इस नीति या मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं से संबंधित इसकी शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम इस पृष्ठ के नीचे अद्यतन तिथि को संशोधित करेंगे। हम अपने विवेकानुसार अन्य तरीकों से भी आपको सूचना दे सकते हैं, जैसे कि आपके द्वारा दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से।

इस नीति का अपडेटेड संस्करण संशोधित नीति के पोस्ट होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। संशोधित नीति (या उस समय निर्दिष्ट ऐसे अन्य कार्य) की प्रभावी तिथि के बाद मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों के लिए आपकी सहमति का गठन करेगा। हालाँकि, हम आपकी सहमति के बिना, आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उस तरीके से नहीं करेंगे जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र किए जाने के समय बताए गए तरीके से अलग हो।

इस नीति की स्वीकृति

आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति को पढ़ लिया है और इसके सभी नियमों और शर्तों से सहमत हैं। मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने और अपनी जानकारी सबमिट करने से आप इस नीति से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आप मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं। यह गोपनीयता नीति https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator की सहायता से बनाई गई थी

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस नीति, हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, या यदि आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हम आपको नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं:

https://www.esimo.io

डेटा संरक्षण अधिकारी: एरियल काट्ज़

phonder.il@gmail.com

हम शिकायतों और विवादों को सुलझाने का प्रयास करेंगे और आपके अधिकारों का प्रयोग करने की आपकी इच्छा का सम्मान करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे, तथा हर हालत में लागू डेटा संरक्षण कानूनों द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर ही ऐसा करेंगे।

इस दस्तावेज़ को अंतिम बार 2 मई, 2023 को अपडेट किया गया था

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